Στις κοινωνικά ευπαθείς ομάδες δανειοληπτών (με ειδικά προβλήματα υγείας) εντάσσονται οι παρακάτω κατηγορίες:
- Τα φυσικά πρόσωπα με ποσοστό αναπηρίας ≥ 67%, το οποίο προκύπτει από γνωμάτευση της αρμόδιας Επιτροπής των Κέντρων Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕ.Π.Α.), της οποίας δεν έχει παρέλθει ο χρόνος επανεξέτασης.
- Τα φυσικά πρόσωπα με ποσοστό αναπηρίας > 80%, τα οποία πάσχουν από παθήσεις για τις οποίες η διάρκεια αναπηρίας καθορίζεται επ' αόριστο, όπως αυτές εκάστοτε ορίζονται δυνάμει των σχετικών διατάξεων.
Τα ως άνω φυσικά πρόσωπα διακρίνονται περαιτέρω στις δύο (2) ακόλουθες υποκατηγορίες:
- Τα φυσικά πρόσωπα εκείνα για τα οποία δικαιολογείται, λόγω της πάθησής τους, η υιοθέτηση εναλλακτικών τρόπων επικοινωνίας της Τράπεζας μαζί τους (όπως ενδεικτικά, προβλήματα όρασης, κινητικά προβλήματα κ.ά.). Στην περίπτωση αυτή η Τράπεζα υιοθετεί εναλλακτικούς, προσαρμοσμένους στη φύση της σχετικής πάθησης, τρόπους επικοινωνίας μαζί τους, οι οποίοι διαφοροποιούνται και προσαρμόζονται κατάλληλα ανά περίπτωση/κατηγορία πάθησης για τη διευκόλυνσή τους.
- Τα φυσικά πρόσωπα εκείνα τα οποία εντάσσονται, βάσει των ανωτέρω, στην κατηγορία των κοινωνικά ευπαθών ομάδων, η πάθησή τους όμως, δεν απαιτεί την υιοθέτηση εναλλακτικού τρόπου επικοινωνίας της Τράπεζας μαζί τους.
Περαιτέρω, υπογραμμίζεται ότι θα πρέπει να μας γνωστοποιήσετε τυχόν ζητήματα υγείας σας, καθώς και να προσκομίσετε τα απαραίτητα ως άνω δικαιολογητικά- τα οποία θα τηρούνται από την Τράπεζα, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο εκάστοτε ισχύον Ευρωπαϊκό και εθνικό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και συγκεκριμένα τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και το ειδικότερο ρυθμιστικό πλαίσιο εφαρμογής του και ιδίως το Νόμο 4624/2019 (ΦΕΚ Α’ 137/29.8.2019) καθώς και τις σχετικές αποφάσεις, οδηγίες και κανονιστικές πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύουν αναφορικά με την τήρηση αρχείου και την επεξεργασία ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων-, για τον χειρισμό σας ως δανειολήπτη εντασσόμενο στις κοινωνικά ευπαθείς ομάδες.
Επισημαίνεται ότι η ως άνω γνωστοποίηση από μέρους σας προς την Τράπεζα, στο πλαίσιο του Κώδικα Δεοντολογίας, θα γίνεται αποκλειστικά εγγράφως. Στη γνωστοποίηση μπορούν να προβούν και άτομα του συγγενικού περιβάλλοντός σας, σε περίπτωση αδυναμίας σας, εφόσον προσκομιστούν τα απαραίτητα, κατά περίπτωση, δικαιολογητικά.