
Η νέα κάρτα Dual αποτελεί ένα καινοτόμο προϊόν που σας προσφέρει τη δυνατότητα να επιλέγετε κάθε φορά τη χρήση της χρεωστικής ή πιστωτικής λειτουργικότητάς της, χαρίζοντάς σας ελευθερία και ευελιξία στην πραγματοποίηση συναλλαγών. Πραγματοποιείστε τις καθημερινές σας αγορές εύκολα και γρήγορα, κερδίζοντας παράλληλα σημαντικά προνόμια, με τη νέα σας κάρτα, η οποία είναι σχεδιασμένη από ανακυκλώσιμο υλικό.
Συγκεκριμένα μπορείτε να:
- Επιλέγετε κατά την πραγματοποίηση της συναλλαγής τη χρεωστική ή την πιστωτική της λειτουργικότητα ανάλογα με τις ανάγκες σας
- Συμμετέχετε αυτόματα στο πρόγραμμα επιβράβευσης Go For More
- Παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε online την κάρτα σας, όπου κι αν βρίσκεστε
- Έχετε δωρεάν ταξιδιωτική ασφάλιση
- Χτίζετε το αφορολόγητό σας

in-2-words
- Χρεωστική & πιστωτική σε μία κάρτα
- Επιβράβευση Go For More
- Ταξιδιωτική ασφάλιση
- 2.000 Go For More πόντοι με την πρώτη αγορά μέσω της πιστωτικής λειτουργικότητας
Πληροφορίες για τη χρήση της κάρτας σας
Ανέπαφες Συναλλαγές
Συναλλαγές με εισαγωγή της κάρτας
Πληρωμές μέσω ψηφιακού πορτοφολιού
Online αγορές
4ψήφιος προσωπικός αριθμός (PIN)
Digital Banking
Η κάρτα Dual αναλυτικά
Χρησιμοποιώντας την κάρτα Dual:
- Συμμετέχετε στο πρόγραμμα επιβράβευσης Go For More, κερδίζοντας πόντους με κάθε σας αγορά σε χιλιάδες συνεργαζόμενες επιχειρήσεις. Ενημερωθείτε για τους όρους λειτουργίας και τις ειδικές προϋποθέσεις του προγράμματος.
- Αποκτάτε δωρεάν ταξιδιωτική ασφάλιση.
- Έχετε τη δυνατότητα πληρωμών μέσω των ψηφιακών πορτοφολιών Apple Pay, Google Pay, Xiaomi Pay & Garmin Pay.
- Παρακολουθείτε και διαχειρίζεστε online την κάρτα σας μέσω του Digital Banking.
- Πραγματοποιείτε με ασφάλεια τις online αγορές σας με την υπηρεσία ασφαλών συναλλαγών Mastercard® Identity CheckΤΜ (Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη για e-commerce συναλλαγές).
- Έχετε δυνατότητες όπως πάγιες εντολές για την εξόφληση οφειλών σε επιχειρήσεις και οργανισμούς.
- Χτίζετε το αφορολόγητο.
Επιπλέον, με την απόκτηση πιστωτικού ορίου, προστίθενται τα παρακάτω προνόμια:
- Κερδίζετε 2.000 πόντους Go For More με την πρώτη σας αγορά.
- Εξοικονομείτε χρήματα για τους 6 πρώτους μήνες με προνομιακό επιτόκιο αγορών.
- Πρόγραμμα μεταφοράς υπολοίπου πιστωτικών καρτών τρίτων τραπεζών στην πιστωτική κάρτα έκδοσης Εθνικής Τράπεζας με ευνοϊκό επιτόκιο.
- Αποπληρωμή οφειλών δημοσίου σε 12 άτοκες δόσεις.
- Ευκολία στον τρόπο αποπληρωμής (αυτόματη εξόφληση, IB/MB, ATM,καταστήματα, APS, phone banking,ΕΛΤΑ).
- Άμεση και συνεχής πρόσβαση στα αντίγραφα των λογαριασμών σας μέσω της δωρεάν υπηρεσίας i-bank statements.
Προσυμβατική Ενημέρωση και Όροι χρήσης
Διαβάστε παρακάτω τους Όρους καθώς και περισσότερες πληροφορίες για τα ασφαλιστικά προγράμματα της κάρτας σας.
- Ταξιδιωτική Ασφάλιση: Προσυμβατική Ενημέρωση, Όροι χρήσης, Ενημερωτικό Έντυπο IPID
- Έντυπο Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή
Αποκτείστε τη νέα κάρτα Dual, είτε άμεσα σε ένα από τα καταστήματα της Εθνικής Τράπεζας, είτε μέσω Digital Banking, εάν διαθέτετε κωδικούς.
Κάρτα Dual - Χρεωστική & Πιστωτική σε μία κάρτα
Έχετε απορίες;
Κατά την επίσκεψη σας σε Κατάστημα για την έκδοση της κάρτας σας, μπορείτε ταυτόχρονα να αιτηθείτε την απόδοση πιστωτικού ορίου. Εάν είστε ήδη κάτοχος κάρτας Dual με ενεργοποιημένη μόνο την χρεωστική της λειτουργικότητα, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αιτηθείτε απόδοση πιστωτικού ορίου, είτε κλείνοντας ραντεβού με το Κατάστημα που σας εξυπηρετεί και προσκομίζοντας τα απαραίτητα δικαιολογητικά, είτε μέσω Digital Banking, αν διαθέτετε κωδικούς, είτε τηλεφωνικά, καλώντας στο 210 48 48 484.
Σημειώνεται ότι η απόδοση του πιστωτικού ορίου εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια της Τράπεζας βάσει αξιολόγησης της πιστοληπτικής σας ικανότητας.
• Μέσω Internet Banking, από τη Διαχείριση ΡΙΝ επιλέγοντας Ξεκλείδωμα ΡΙΝ
• Μέσω Μobile Βanking, από τη Διαχείριση Κάρτας επιλέγοντας Ξεκλείδωμα ΡΙΝ
• Καλώντας στο 210 48 48 484
Αν είστε χρήστης Digital Banking μπορείτε να:
• «Παγώσετε» την κάρτα σας για προσωρινή διακοπή της λειτουργίας της και σε περίπτωση που βρεθεί να την επαναφέρετε επιλέγοντας «Ξεπάγωμα κάρτας»
• Δηλώσετε απώλεια/κλοπή
Εναλλακτικά, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με το κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της Τράπεζας στο 210 48 48 484, 24 ώρες το 24ωρο.
Μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε την κάρτα σας μέσω του Digital Banking και να κάνετε τις παρακάτω ενέργειες, ενδεικτικά:
- Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση δυνατότητας ανάληψης μετρητών, διενέργειας ανέπαφων ή/και online συναλλαγών, συναλλαγών στο εξωτερικό κτλ.
- Πάγωμα/ξεπάγωμα
- Δήλωση απώλειας/κλοπής
- Επανέκδοση
- Σύνδεση/Αποσύνδεση λογαριασμών στη χρεωστική λειτουργικότητα
- Σύνδεση λογαριασμού εξυπηρέτησης πιστωτικής λειτουργικότητας
Αποκτήστε την κάρτα Dual online σε λίγα βήματα
Τι δικαιολογητικά θα χρειαστώ;
- Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριοΗ ταυτότητα ή το διαβατήριο θα πρέπει να είναι εν ισχύ.Μαθαίνω περισσότερα
- Αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίαςΈνας λογαριασμός ΔΕΚΟ ή άλλο έγγραφο που να αποδεικνύει τη διεύθυνση κατοικίας σας.
- Το πιο πρόσφατο εκκαθαριστικόΤο εκκαθαριστικό σημείωμα τελευταίων 2 ετών σε μορφή pdf.
- Ενημερωτικά έντυπαΘα χρειαστεί να παραλάβετε και να μελετήσετε όλα τα ενημερωτικά έντυπα MiFID II, και ιδίως τα βασικά έντυπα πληροφοριών (KIIDs) των προϊόντων.
- Λογαριασμό τηλεφώνουΈναν λογαριασμό σταθερής τηλεφωνίας από οποιονδήποτε πάροχο.
Kαλώς ήρθατε στις «Κάρτες των Στιγμών»!

Πώς γίνεται να επιλέγεις μία κάρτα και να ζεις στη στιγμή αξέχαστες εμπειρίες;
Ανακαλύψτε την απάντηση μέσα από έναν κύκλο ανατρεπτικών ιστοριών, με οικοδεσπότη τον Γιώργο Καπουτζίδη & αγαπημένους καλεσμένους.
Ακόμα περισσότερες δυνατότητες στις συναλλαγές μέσω ΑΤΜ!

Για μεγαλύτερη ευκολία στις συναλλαγές σας , τα ΑΤΜ του Δικτύου μας που διαθέτουν οθόνη αφής εξυπηρετούν τις κάρτες της Εθνικής Τράπεζας και ανέπαφα.
Επιπλέον, μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις πληρωμές σας με ευκολία και ασφάλεια, με ανάγνωση των στοιχείων πληρωμής μέσω barcode/QR-code.
Όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για τις συναλλαγές σας με κάρτα στο εξωτερικό
Ενημερωθείτε για τις δυνατότητες που έχετε στη διάθεσή σας όταν πραγματοποιείτε συναλλαγές σας στο εξωτερικό, με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα της Εθνικής Τράπεζας.
Μαθαίνω περισσότερα
Go For More: κερδίζετε πόντους, κερδίζετε ευρώ!

Next, το νέο stress-free banking app για νέους
Η εθνική μας ομάδα εξυπηρέτησης είναι εδώ
Για κάθε σας ανάγκη
